加拿大华人移民顾问协会会长陆炳雄近日两度致信联邦移民部长葛达理(DENNIS CODERRE)，就家庭团聚类移民担保资格审批时间过长、移民部电话谘询中心线路过於繁忙等问题提出意见。

据星岛日报讯，加华移民顾问协会亦支持政府考虑允许加国公民一生一次担保亲属移民。 加华移民顾问协会近日就修改中的新移民法徵寻会员意见，结果大多数会员均支持修改移民法，允许本国公民一生一次担保一名亲属申请加国永久居民。依目前法规，只有家庭成员如父母、未成年子女及配偶等直系家庭成员可获担保申请移民。长期以来移民部一直被要求将这一限制放宽，允许加国公民担保其它亲属，如已成年子女、兄弟姐妹等来加。

陆炳雄表示，近两个月联邦移民部电话谘询中心取消了原多伦多地区的热线电话号码416-973-4444，改为新的全国免费号码1-888-242-2100。不少客户反映改号后要想成功拨通电话异常困难。一位需要查询自己公民申请案处理进度的大陆移民表示，曾连续一周每天试图十几次拨通这一电话，结果无一次成功。他登录移民部网站的电子服务区查看，结东发现有关自己的个案申请，最后一次信息更新还是在九月份，根本没有他想了解的最新进展。最后不得已这位客户只好自己驱车前往移民法庭去询问。

陆炳雄认为，虽然移民部的网站目前可以提供一部分信息和服务，如更改地址、索取申请表格等，但毕竟现在还不是每个人都有条件上网，亦不是所有问题都可以通过网站解决。他敦促移民部改进电话线路质量，增派接听人手，令这条热线真正发挥作用，服务客户。

另外，不少华人移民顾问公司注意到，近期位於密西沙加市的移民部代表处，对於家庭团聚类移民担保人资格的审批时间明显延长，由原来的三个月左右拖长到目前的六个月以上。华人移民顾问协会希望移民部关注这一问题，尽快增派人手。

而中国大陆移民申请个案积压的问题虽一再被本地华人关注，并多次通过各种渠道向移民部反映，问题至今没有得到解决，反而有恶化的迹象。更有报道称目前在北京大使馆申请移民时间需八至十年。陆炳雄认为，这一问题会令有意申请加国移民的人士知难而退，转向考虑澳州、纽西兰等手续不太繁琐的国家。他建议移民部尽快扩充加国驻广州总领馆的功能，协助北京大使馆处理移民签证的申请，解决目前的案件积压问题。