多伦多和卑诗省的移民律师都说，这些人在九月初就提出申请办理枫叶卡，但由于有关部门工作人员短缺而造成延误。

移民法要求从今年 12 月 31 日起，具移民身份者必须持有枫叶卡才能再度入境。格林和他的同僚们估计将有 10 万新移民由于办理手续的延误，节日期间只能留在国内。

「这是 43 年来我所见的最严重的官僚作风，这种作风完全处于失控的状态」门德·格林 (Mendel Green) 说。「许多移民已经订好机票准备在节日期间探访家人，这种愚不可及的官僚主义将造成航空公司数百万元的损失。」

卑诗省律师理乍得·库兰 (Richard Kurland) 指办理枫叶卡的最后期限将由今年 12 月 31 日延至明年三月份。他说「这是加拿大人的灾难，对于许多人来说，圣诞不能外游，等于把整个节日都毁了。」

但移民部发言人玛丽亚·亚娜第 (Maria Ianardi) 称，当局有计划以有秩序的方式替代原申请程序。她说「不存在积压的情况，一切都按日程顺利地进行。」她并指出，今年九月收到的申请已经办理完毕并已下发到地方移民局。

据报导，自2002年6月起，大约已签发了77万张枫叶卡。

另据太阳报报导，由于信封上没有写上邮政编码，有数百张已寄出的枫叶卡被退回移民局。玛莉亚指未能成功寄出的枫叶卡都是在 9 月30 日前受理的申请，其中包括新登陆的永久居民，这些卡现都已分发到各申请人手中。