一位华人老先生因买了件口袋破损的新皮衣，数次前往商店修补而自感受「冷落」，怒斥对方「种族歧视」；而另有一群热心公益的新移民，风雨无阻上街捡拾垃圾，唤起人们爱护自己家园的觉醒。这似乎是两个不相搭的故事，但恰恰从中反映出一个移民心态问题。

待人及物的处世心态往往对华人移民影响很大，发动「爱我华埠」清洁运动的大陆移民陆彬说得好，「新移民心态上应更积极进取，而不是抱怨不满，只感到受人欺负，要以主人的心态改变自己的生活及环境。」确实华人社会的成长史也证明了这个道理。「爱我华埠」运动发起人陆彬(左五)、市议员邹至蕙(右一)与部份华埠商会成员及新移民在活动中留影

最近本报收到一个由大陆来加探亲的阎先生投诉电话，据他所言，他在本地Daniel's服装店买了件皮衣，回家後才发现皮衣口袋破损了，拿回去修补了几次，口袋还是不贴服，他要求退货也不行。所以他认为这是店员种族歧视，故意欺负新来的华人。但本报根据其所讲，告诉他可能是店员服务态度或是皮衣质量确有问题，不能简单就将之归为「种族歧视」问题，不妨再去此店交涉，也可进一步向此店高管理层投诉。

数日後阎先生非常高兴的回覆，此店经理已向他道歉，皮衣也退了款，终於了却了一段不愉快经历。如今严先生已返回中国。而在此事上他儿子并不认为有「种族歧视」的问题，他称，皮衣来来回回修了4次，确实令人很烦，可能其父因语言沟通问题，没有互相了解，所以最後是他陪着父亲去店交涉，他觉得店员态度都不错，也接受退货，一件小事就了了。

据了解，在社区服务机构、中文媒体接到各种有关「种族歧视」投诉的情况相当普遍，大多是购物、服务中受到不公正的对待，问题虽然是事实，但是否涉及「种族歧视」严重指控并不易判断。以本报收到很多的读者投诉而言，大部份还是一般的购物、服务纠纷，未显示商户整体歧视华人顾客的情况，但确有很多是「欺生」行为，利用新移民初来乍到，不熟环境的弱势，造成强售商品或货不对办、劣质服务等情况，通常顾客都可循正常商业投诉渠道解决。

但不少华人一受到不公正对待，就有一种弱势族群被人歧视感，缺乏一种自己是加拿大主人自主感，以至於马上反应是受到「种族歧视」，而在加拿大证明「种族歧视」在法理上相当繁复，并非一项简单指控，如当年多伦多大学教授秦建业在升职待遇上受到不公平的待遇，指控受到「种族歧视」，整个案子得到华人社区的强大支持，但也旷日持久，才得以解决。

落地生根的主人心态，不可能抵埠即有，一定需要一段时日，华人新移民在生活5年之上心态也明显出现改变。如同上周末约40名中国大陆移民参加的「爱我华埠」运动，就是以主人心态来关怀自己的社区。那天虽然寒风冷雨，但身着「爱我华埠」字样T恤的义工，拿着垃圾袋，戴着胶手套，沿着华埠街头捡拾垃圾。不要说这些义工移民前会想到在加拿大街头捡垃圾，就在中国时也没有参加过如此公益活动，他们的精神值得整个社会的赞誉。多伦多市议员邹至蕙及华埠商会成员也受感染，一同加入新移民义工行列。

发动这场清洁华埠运动的陆彬只是一个平凡的新移民，6年前由上海移民至本地，想到如此做法道理就是「看不惯，不如自己亲自做」，改变华埠脏乱差的负面形象，唤起整个社区爱护华埠的觉醒及自律行为，促使市府更重视这一地区的清洁卫生工作。而且这项活动还将继续举行，唤起大众的公德心。

陆彬并非是闲着没事干的有钱人，他每天还忙着自己IT工作，为了这次活动他前段时间常常由密西沙加赶到市中心开会联络，辛苦之中他却乐此不疲。他清楚知道仅靠几十人靠手去捡拾垃圾是不可能根本解决华埠垃圾问题，此举目的是带动社区各界的参与，通力合作还一个华埠清洁的形象。

陆彬认为，发动大陆新移民参与这种公益活动，其中一个因素就是新移民心态问题，新移民常会觉得处於社会低层，被社会忽略，精神上也容易抱怨不满，有社会问题出现也推给别人，这不是一个可取的态度。移民来到加拿大就要有一个主人的心态，自己来做主人，自己来改变现实。如果没有这种心态，就是再漂亮的环境也一样没用。来到加拿大生存，没有比其他人低一层，人人起点、资格平等，同样也一样需要平等对社会的一份贡献。希望新移民的举动能最终址成华埠形成共识，改变在主流社会的负面形象。