中国出境游客每个月在境外购物额平均每月高达2.35亿美元、交易量达4.5万单。近日,全球回报集团披露了一份惊人的“中国游客出境购物”的统计数字,中国着实成为境外购物消费“全球第一”。
中国游客最爱德国购物
全球回报集团是零售商户与国际顾客交易中提供“退税”等金融服务的市场领袖,对于游客在境外消费数据有发言权。根据该集团首席执行官佩尔·赛特伯格介绍,2004年9月至今年9月,中国游客在欧洲主要国家购物最青睐的是德国,高达6000万美元,法国仅次,也高达5300万美元,然后依次是意大利、英国、奥地利、荷兰、丹麦、瑞典、瑞士。即便在该统计中的最后一名———瑞士,也有500万美元的“傲人成绩”。对于世界顶级品牌的消费,中国游客也常居前列。
购物部分原因是“好面子”
对于中国游客“出手阔绰”的购物心理,佩尔·赛特伯格表示,主要是因为中国游客出国机会比较稀缺,他们又有给亲朋好友带礼物的习惯,通常他们都希望利用难得的机会走访尽可能多的国家,购买尽可能多的商品。
而且出境购物可能为他们赢得“面子”,中国游客常有“穷家富路”的文化传统。另外,境外购买的商品质量好和价格低也是吸引中国游客的一大原因。
旅游局推出“投诉”监督
中国游客喜爱购物也让旅行社钻了空子带团“扎店”。国家旅游局相关人士表示,在出境游中就存在“减少游览时间、增加购物时间”的问题,目前国家旅游局首先针对欧洲游推出了“游客投诉有奖”措施。在澳洲游中推出“诚信旅游”,在行程中明确标出购物时间,将进一步提高出境游质量。
中国购物者喜爱的顶级品牌
时尚服装:路易威登、亚马尼、杰尼亚、普拉达、范思哲
珠宝钟表: 卡地亚、万宝龙、Bulgari
水晶、玻璃制品: 施华洛世奇、雅卓、Villeroy&Boch
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