还没有移民来加拿大前,就对加拿大“堪称世界一流的全民医疗保健体系”心仪向往,这也是大多数人移民加拿大的原因之一。但在加国看过几次病、作过几次检查后就会发现,加国的医疗现状,与我们移民当初的期望值相去甚远。
以下仅举几例在温哥华看病做检查的经历,便可对加国的医疗怪现状略知一二。
一、 惜时如金的家庭医生
每次预约家庭医生看病,都不能按时看到,至少都还得等上半个小时。有一次笔者身体不适,头两天预约了医生在早上十点半,可那天竟然等了两个半小时,差不多中午一点了,就为了看一次普通家庭门诊!当时的身体状况又不至于去看急诊,但又想从医生那里知道是为什么原因不舒服,或开点什么药吃吃。好不容易轮到前台小姐你叫你的名字了,殊不知“请君入瓮”进得内室后,还得耐心地再等了至少一二十分钟,医生大人终于面带职业的微笑进来了。可听诊器才放上笔者的胸前一、两秒钟,医生马上就说“没问题!”接下来三言两语问了几句,便匆匆开下处方让笔者去买药吃:“服药两个星期后再来看我”。笔者还想再详细一点述说一下自己的症状时,医生已站起身来准备迎候下一位病人了。前后十分钟都不到,那么快就解决问题了,真是神医啊,华陀再世也不过如此!
此其怪之一。
二、包医百病的家庭医生
在中国看病,习惯了根据内科、外科、或儿科什么的去治病就医,而在加拿大则是一古脑儿的全由家庭医生一手包办。笔者曾经由同一个家庭医生看过眼睛(眼科),手臂(外科),喉嚨(耳鼻喉科)消化(消化科)等方面的问题。一位朋友也曾有过这样的经历,他们一家三口去看家庭医生,小孩的问题(儿科),老婆的问题(妇科),他本人的问题(内科)统统由一个医生看。可见家庭医生的本事真大。既然家庭医生通晓各种医术,能尽专科医生之职,专科医生又何用之有?又何必浪费人力资源呢?
此其怪之二。
三、 检查的困惑与困惑的检查
有一段时间,笔者肠胃老是闹毛病,看家庭医生几次服了药后仍未见好转,心想人到中年了,上有老下有小的,还是彻底检查一下好了。在笔者的再三要求下,家庭医生终于批准可以看专科医生并做一次肠镜检查。排了差不多三个月才看到专科医生,之后又等了差不多三个月,才轮到在温哥华总医院做检查。对患者来说,想尽快知道自己的检查结果这是人之常情,可就这么一份检查报告,也足足等了快两个月才知道。其间笔者曾打电话去询问,专科医生说还没有接到医院送来的检查报告;去电话问医院为何这么慢,是不是查出什么问题,可医院说检查报告早已送专科医生处;又再返回去问专科医生办公室的小姐,答复是检查资料全都储存在电脑里,现在电脑出了故障,打印不出来。。。。。。云云,真让人哭笑不得!你越是想早点知道检查结果,他越不想让你知道,折腾到最后,终于知道了肠镜检查的结果还属正常,悬在心里的石头总算放下来了。转而一想,做个检查前后八、九个月,要是真得了个什么肿瘤啊癌啊的绝症,还不知早死了几回了。不否认,专科医生态度和蔼,护士小姐礼貌周到,但就在这温情脉脉的后面,是不是让人有一种背后给你冷冷的一刀的感觉!?
此其怪之三!
四、 谁在享受牙医福利?
听人说过一个颇带黑色幽默的真实笑话:有一个人牙痛,惧于高昂的医疗费,又没有牙医福利或保险(我们每月交的MSPF费不包括门诊牙医费),不敢去牙医诊所看。此君咬牙坚持了几天,痛不欲生,实在是硬挺不下去了,最后只得走进牙医诊所。医生检查后说需做一个小小的牙科手术,加元两千五百元。此君一听,说来也怪,牙齿顿时就一点都不痛了!全好了!捂着嘴巴进门来,仰天大笑出门去!
说这个故事的意思,可见在北美,牙医是有钱人才看得起的,即便是洗洗牙,磨磨光,或护理护理什么的,动辄也要上百元、甚至几百元。一般人是不敢问津的,除非工作所在公司有所谓的福利。笔者有一位朋友在一家牙医诊所做了好几年的牙医助理工作了。据他讲,经常到他们诊所来看牙齿的病人,都是拿着政府给的牙医福利补贴,多数是青少年,由家长陪同来看牙齿,洗洗补补,换换理理的。经打听,符合领取这种牙医福利补助者必须是低收入家庭,或是在加国没有收入者家庭,政府才会发给。但做牙医助理的朋友说,有一部分拿着政府牙医福利补助的病人,其实都是住豪宅、开大奔的,并非是真正的低收入家庭。是的,他们没有收入,因为他们大都是“空中飞人”或投资移民家庭,一般不需工作,靠出租房屋或是投资过来的积蓄生活。这样一来,既没有工作,当然不用上税,自然就是无收入者了,而且还不用每月交或少交MSP。而最令人费解的是,加拿大政府在发放各种医疗福利补助的时候,居然不问你是否有什么样的豪华住宅或高档轿车,仅仅只把有无收入和收入高低作为唯一发放的标准。这种状况对于我们这些辛辛苦苦打工,老老实实交税,但又没有达到低收入条件的人来说,太不公平了!
这种极不合理的怪现象,充分暴露出了加拿大医疗体制的积弊和漏洞!
此其怪之四。
因篇幅所限,恕不再一一例举加拿大医保之种种怪现象。
衡量一个政府民心向背的标志之一,就是看其是不是把人民的健康问题放在举足轻重的位置。现在老百姓对现行糟糕透顶的医疗保健体制,已到了“是可忍,孰不可忍”的地步。我们应该向政府大声疾呼:是到给医保体制下猛药的时候了!
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