这是营销领域中比较初级的店面式销售,十几个平方的小店面,经营的东西是一些佛像、水晶、饰物、风水类的物品。
小店处于在这个城市的Midtown的一个MALL内,生意不是很好做,客流量少,以白人、黑人和印巴人为主;附近多公寓,穷人多,购买力不强;周末很多人去市中心或者TownCentre逛,到这里的人就没那么多了,外加周六周日开档的时间很短,周六还有8个半小时,从9点半─6点;周日就5个小时,从12点─5点;直接影响日收入。
不幸的是,我正好就做生意最清淡的周六、周日、周一这三天。
三天中的每一天,对于我来说,都是一个小小的舞台,或者说是一个小小的战场。
来往的每个人,高的矮的胖的瘦的,白发还是青丝,姑娘小伙叔叔阿姨大爷大妈;都是我的对手和搭档。要他们,邀他们,陪我一同排演这场舞台宽阔无边的大戏。
他们从哪个方向来,第一眼会看到什么,什么会引起特别注意,什么颜色,什么样式的东西会特别抓住他们的感觉?加拿大的好处就在于庞大的移民群体,夹带着各种文化,各种潮流,各种习俗,各种喜好,让你能在很短的时间里就能集中而快速了解到非常多的东西。
小小的店铺,却给了我一个广阔的舞台,表演的舞台,施展的舞台,试验的舞台。
中国人的智慧和早在几千年之前就开始走的商业之路,留给我们的,是血脉里流淌的睿智和思考;即使是刚刚迈出的试验性的步子,每一步都是新探索的开始:
剧目1:以小切入。
初次逛店,不舍得一次掏出很多钱来买东西,没关系,几块钱的东西总能买得起吧?别小看着三五块钱,里面蕴涵的客流群和好感度可是一笔重大的财富;我自己做了几个小广告,把中国上下五千年的古老文化融合进去,主要实施给店内几个价钱5元以下廉价又实惠的商品,在营销时也加强力度,以2元的商品切入,培养潜力客户。
剧目2:感性营销。
其实每个人心底都藏着一个柔软而感性的空间,那一块,没有被每天坚硬的生活触碰到;只需要你引领他们,打开那个感动的阀门;而漂亮又精致的水晶制品,是最好的引擎。
记得那个名字回响在我们每个人耳边的大师,只是在乞丐举起的破纸片上轻轻添了一句话“春天来了,可是我却看不见她……”一天内的收获是过去一个月的数量;所以,只要剧目够感染人、够深情,营销也会是水做的。
剧目3:主题式营销。
当前面两出剧目引来越来越多的观众群的时候,下一步就是如何稳固他们,搬过来椅子和茶水,让他们坐下来,好好看戏。
这是主题式营销上场的时机。可以讲每个星期或者每个月抽出一个类别的东西作为该段时间的主力贩卖,“水晶月或者佛光月”,同时配合相关的小广告和优惠政策。
剧目4:会员制。
如果以上见效不错,就实行“第二眼老朋友制”也就是会员制,只要第二次来买东西的顾客,都给予一定的折扣,并累积购买金额,到一定金额或者一定时间段,赠送小礼物。
想的东西很多,其实上面的几招只是运用了营销学最最基础的方法,不过从小企业身上也能摸索出加拿大人的购买想法和对于广告类型的认知与接受度;而且在与当地各色人种打交道的同时,也能或多或少了解到本地文化和本地人的喜好。
作为新移民,我们总是在想如何尽快而迅速地融入到这片土地的文化和生活中,并为此烦恼碰壁;其实很多时候,我们可以从这些小的领域入手,了解加拿大,在这个广阔的舞台上试验性地踮起脚尖,开始旋转;过往的每个人,每件事,每一天都认真对待,小舞台的好处在于,观众的反应你会非常迅速的接收到,并及时修正每个不当的细节。
相信生活,努力对待,加拿大的这个巨大剧场不会辜负你的辛苦出演!今天的一切努力都是在为明天打基础,成功没有一分一毫的捷径,自己的天下是自己赢的。
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