德国的医疗保险是非常完善的,可以说这和国内看病有很大的区别。通常让你感觉到在一个非常舒适的环境中,甚至是有着自己固定的医生来服务,不过由于刚到德国,语言不是很流利,所以有了小病还是自己解决,不愿意到医院去,似乎觉得和医生的交流太困难了。
另外还有一点,就是关于牙医的问题,西方人和中国人有个不同点,要定期去做牙的护理,很多中国学生对于牙医的理解还是一样的:牙有了毛病,牙疼了才去看牙医,这一点在德国的医疗保健中却完全是另外一回事。
怎样找到合适自己的牙医呢?我第一次在德国去看牙,是因为在国内补过一颗牙出了问题,又开始疼了。于是我就在德国的黄页上找到了牙医的电话和地址,不过在黄页上你通常不能够分出牙医的好坏的。一般的牙医通常就是建议你把牙拔掉,周围的很多朋友也就这么轻易地把牙拔掉了,这种做法是不负责任的。好的牙医通常会根据你的个人情况,做一个周密的计划。因为无法在黄页上确认牙医的好坏,我就在一位德国朋友的推荐下去到经常给他看牙的医生那里。当时我的这颗牙坏得很严重,补的地方已经掉下来,有一个大洞,露了神经,以至于吃冷的热的东西都是非常难受的。这样在朋友的介绍下,我就给这所牙医诊所打了电话,我说明了我牙齿的情况,同时预约一下时间。因为看牙医的人很多,所以通常不会马上得到预约时间的。那次我大约等了两个星期。当然如果情况紧急,非常痛苦,你可以说明一下,会得到及时的诊治。两个星期后我如约来到了这个诊所,在德国你通常会在约好的时间,再等候30分钟到1小时才能得到服务。还有一次,因为医生有事,我等了将近两个小时。所以一般来说,1个小时也是比较正常的。
在牙医诊所,你进去之前要先填一份单子,包括年龄呀,是否对某种药物过敏等,这样对接下来的治疗是很有帮助的,也是很必要的。填写这个单子并不太难,你只要带一个德语较好的同学或德国朋友就可以了,如果没有这种条件呢,加上自己没有什么过敏反应的话,自己去也没有问题。填完单子之后,你要出示你的保险卡,还有一张附上的单子,就是你买一些药可以是免费的。交给他们,然后就可以在一个容纳5、6人的候诊室里等着叫你的名字了。到了医生那里呢,通常医生都会有自己的诊室,会有一个主治大夫和一个护士帮忙。然后在你说明情况后开始给你诊治。去的时候,众多的设备让我吃了一惊。而且对于我的牙病,他不是只是补了窟窿,而是分几次,从去除坏牙到杀神经再到补牙是一个很细致的过程。总之,不但设备齐全,工作也非常细心。
我第一次去的时候德语还不是很好,所以提出可不可以讲英文,大夫非常高兴。因为在德国很多的医生英文都讲得相当不错的,而且非常乐于展示一下。所以中国的学生如果是英文比较好的话,也可以借助一下来说清自己的病情。在3次补牙之后,我提出对牙齿进行全面地检查,看是否有其它坏损的地方。于是医生建议我每半年去洗一次牙。
第一次看牙医感觉挺好的,虽然设备和服务都很让我满意,但有一点是让我吃惊的。就是在补牙过程中,医生询问材料需要交钱可不可以。我当时还以为是下一次补牙的事情。每想到,回到家没几天就收到一张60多马克的帐单。不过我每次去看牙医都要额外地付40或50马克,不过效果的确不错。据我所知,很多人从来也没付过额外的费用,有个人要换牙需要几千马克,于是他拿着单字去保险公司交涉,结果公司同意全部给予付款。总之在牙医询问你是否可以交钱时,你可要考虑清楚哟。
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