一份由泰国旅游部门在机场派发“中国团队统一自费价目表”,将使赴泰游客有价可循。
泰国游的持续混乱,使有关方面选择在十一黄金周到来之前对泰国旅游市场痛下“杀手”。昨天,在刚刚结束的泰中旅游论坛上,泰中旅游同业公会出台了18条措施,以提升泰国游品质。包括:规划目前中国游客普遍使用的酒店级别;统一曼谷、普吉自费项目价目表;长期在泰国机场向中国游客派发自费项目价格表;不得做零、负团费;不得通过购物点补贴团费;一经发现泰国地接社收取团费不符合要求,如超低价,该社将受到严惩;制定旅客投诉的赔偿标准,包括因导游或领队个人因素而被投诉的赔偿标准;统一导游小费金额等。
据旅行社人士介绍,目前,在泰国曼谷、普吉机场设专员派发“中国团队统一自费价目表”,如果游客发现所安排的自费项目价格比表格上高,或者被强迫参加自费项目,或者被要求参加价目表以外的其他自费项目,则可以按照表上公布的电话致电泰中旅游同业公会或泰国观光警察,泰国旅游有关部门将对旅行社和导游进行处罚。
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