比尔是一个身份被盗用的受害者,在这里,他向大家讲述了自己的真实经历,提供了一些事情发生后应采取的有效措施,供大家借鉴。
以下是比尔的陈述:
周五的一个晚上,我回到家,打开电话留言机,C.I.B.C. Visa.公司要我听到这条消息,我立刻知道自己遇到麻烦了。
拨通C.I.B.C. Visa.公司的号码,值班人员问我:“这是你的姓名吗?” “是的。” “这是你的出生日期吗?” “是的。” “这是你的家庭住址吗?” “不是。” “这是你的社会保险号吗?” “是的。”
很显然,我和成千上万的人一样,成为身份盗用的受害者。有人盗用我的名义,申请了一张信用卡。
接下来,整个晚上,我都在处理这件事情。先是拨打银行紧急电话,询问是否有人入侵了我的帐户,是否以我的名义购物?他们盗用我的号码有多久?
通常,在身份被盗用后,犯罪分子会以你的名义,申请信用卡、身份证明,保健卡,驾驶执照,取走你的房贷抵押,或者将你的信用卡挥霍一空。而上述这些行为你根本不会觉察。
假如遇到身份被盗情况,该如何去做呢?
核查信用卡
这是你首先应当采取的步骤。加拿大有两大信用认证机构:Equifax 与TransUnion,你的每一笔交易,所有申请贷款都会记录在案。可以通过电话查询Equifax 1-800- 465-7166,TransUnion 1-866-525-0262 。
经常查询信用报告
每月或半年查询一次信用报告,也可以确保没人在你背后捣鬼。上述两家信用报告机构就能够满足您的要求,提供免费的信用报告。
还有一种新的信用保险政策,叫做身份监督(Identity Guard)。每月只要几元钱,就会监督你帐户上的所有交易,一旦有人提出任何要求就会立刻向你发出信息。
如果有人试图更换你的家庭住址或其它关于你自身的重要信息,你就可以立即收到电子邮件通知。如果有人试图改动你的信用记录,你也可以立即得到通知。
立即电话告知银行
如果你怀疑自己的身份被盗用,应当立即联系银行,他们会给你的帐户做标记,这样任何人都很难进入这个帐户(包括你自己)。如果你想要从帐户中取钱或进行金融交易,通常需要出示两份I.D.。但通常身份盗窃犯都可以轻易得到这两份文件。因此,银行人员通常还会问一个只有你知道答案的问题,才能让你动用帐户。
这种方式,可以使你帐户上的资金不致流失。
每月仔细检查帐单
每月都要对照帐单,仔细核查信用卡消费额。通常,犯罪分子对信用卡上挪用的金额都会小心翼翼,购买较少金额的货物,以期侥幸逃脱信用卡持有人的核查。如果犯罪分子一次侥幸逃脱,就会逐渐增加数额,继续盗用你的信用卡。
经常查看邮箱
不仅要查看你收到的帐单,还要查看那些单据没有如期到达。如果有些货单没有按时抵达,查一下原因。犯罪分子惯用的伎俩就是中途截取邮件,或改写邮件地址,这样你就永远收不到邮件了。
致电PhoneBusters
PhoneBusters是一个由安省省警、皇家骑警和联邦商业竞争管理署组成的打击诈骗的机构。它收集了各种诈骗、身份盗用及其它犯罪行为的案底。PhoneBusters也许不能帮你彻底破获案件,但能提供各种有用数据使你不再收到欺骗。可以拨打电话1-888-495-8501与该机构联系。
报警
必须承认,警察并不能解决这类问题。多数大城市,像这类案件非常普通,警察通常会到你家里做一份案件调查。我发现身份被盗用后报警,5天后,警察才来给我做了一份基本情况调查。
既然这样,为什么还要报警呢?因为报警就可以立案侦察,也许一段时间之后会有消息。要记下调查警官的姓名、警徽号码、案件号码,已备以后需要时查询。
保护好你的身份(ID)
这似乎不太可能做到,因为每天你可以收到大量的宣传邮件,你的身份似乎已在不知不觉中透露出去了,很多人都知道你的姓名、家庭住址。同样犯罪分子也可以通过这些邮件发现你的身份。有时,你将撕碎的信件丢入垃圾箱,而盗用身份的人恰恰可以通过拼凑垃圾箱中的碎片,发现你的身份,从而进一步盗用。
不要透露SIN(社会保险号)
不要将你的社会保险号或出生证明放在钱包里。如果不小心被盗,犯罪分子拿走的可不仅仅是包里的现金。把他们锁到保险柜等安全地方,需要时再取出。
如果求职过程或信用卡注册时,有人向你所要社会保险号,问一下是否你提供的信息出现问题,考虑是否有必要出示社会保险号来证明。如有可能,请出示其它形式的身份证明。
应该告知政府部门吗?
加拿大人力资源部负责处理SIN(社会保险号),他们会告诉你遇到身份盗窃案,必须向他们报告。如果有人盗用你的名字从事一项工作,所得税部门(Income Tax Department)也许会向你征税(即使你并没有从事这项职业)。
但与政府部门打交道,总是让人头疼,其办事效率实在不能让人恭维。我排了两个小时队才见到了需要面见的人。然后,被告知必须穿过小镇,到加拿大税务局办公部门取一些文件,以便填写相关表格。
这个过程真是费时、费力、费钱,后来政府办事人员又告诉我不能当时给表格,我必须在家等候他们邮寄。后来,我等了几天,仍没收到加拿大人力资源部寄来的表格,于是又亲自前往人力资源部。经过了漫长的排队等待,终于见到了检查员,但他告诉我这纯属浪费时间,他们不接受我的信息。
当然,多数情况下,遭受身份盗用的人都不知道事情是如何发生的。最好的方法是未雨绸缪、防微杜渐,尽可能保护好自己的身份信息。
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