在当今时代,大学毕业生仅仅拥有扎实的专业知识是很难在工作上有所突破的。事业上的成功常常是取决于他在专业以外的知识和能力。然而在这一方面德国的大学却没有为这些未来的领导层接班人做好充分的准备。因此有人会问道:企业和大学能够以什么样的方式和途径来共同改变这种状态。
在大多数情况下,应聘者在初次面试的对话中就已经显示了其能力。人事经理这时虽然也考察应聘者对专业知识的掌握程度,但这仅仅是第一个关卡。更重要的是能否在交谈过程中出现兴奋点,也就是说应聘者能否展示自己对事业的投入、希望创造成绩的愿望以及进一步学习的决心。还有如果应聘者的外在举止与内在能力协调统一,那么他就很有希望得到这个职位并且在以后的工作中取得成功。一个人越早掌握专业以外的知识和能力并按照需求锻炼自己的个性,那么他的机会就越大。
位于科隆的德国经济研究所(I W)最近受下萨克森州的委托对拥有35万员工的近200家企业和下萨克森州大学的25个系进行了问卷调查,结果显示:经济界对未来管理人员所提出的要求,50%以上都是我们所说的“核心素质”(Schluesselqualifikationen)。
这一调查的核心问题是:企业对工程科学、计算机和经济类专业大学生的大学教育提出了哪些要求?此外,调查还指出了大学毕业生存在的缺陷以及学校应该怎样做才能够帮助学生更好的准备将来职业工作所需要的专业以外的能力。具体的调查结果如下:
1、企业的期望:经济界认为,在核心素质中最重要的是个人的个性和态度。 三分之四的企业认为强烈的进取心是最重要的个人性格特征。一半以上的企业认为学习的潜力、联系思维和解决问题的能力是很重要的。 负重能力、立工作能力以及决断力也都属于经济界工作所需求的个人性格特点。还有一点非常重要,就是专业以外的知识。这里主要是指未来的管理人员应具备运用适当的方法,在工作中确定正确的重点,以及迅速地、以目标为导向工作的能力。
在企业家的眼中,不管求职者是什么专业出身,电子数据处理的知识是无论如何不可缺少的。60%到75%的企业家认为大学生熟练掌握计算机是十分重要的。管理和组织项目的能力排在第二位,然后是时间管理、工作技术以及外语方面的专业知识。还有就是超出所学专业的知识,比如技术人员应该掌握经济的基本知识。
核心素质的第三个组成部分是超出专业知识以外的能力,比如社交和沟通、团队工作和能认识到客户需求的才能。尤其是80%的企业认为以顾客导向开展工作的能力是必不可少的。
2、大学毕业生的不足: 很明显,不是所有的年轻人刚刚大学毕业就能够达到经济界的要求,企业也常常对很多应聘者不满意。在这里,应聘者专业知识的深度与广度很少成为问题,主要的不足是(见图表):
A:大学毕业生缺乏几个专业知识外的能力,尤其是以顾客导向进行工作和社交沟通的能力。68%的企业认为技术人员在这方面由很大的不足,而55%的企业认为学经济的毕业生在这方面有缺陷。 B.58%的企业认为学技术出身的大学生缺乏专业以外的知识,对于经济专业的大学生,这个比例占51%。 C.企业对于学生的个性特征不满意(对两类学生都各占40%)。
这些数据表明,学生在大学里很少能应用到所学的知识。在大多数情况下,学校仅仅是在讲授课或讨论课中给学生传授核心素质的理论知识。相反,很少有学校安排与实践接近的课程,比如角色扮演、小组练习、项目运营及模拟规划的游戏。
在上这样的实践课时会给学生提出复杂的任务并促使他们进行团队协作。单纯从数字上来看,每个学期只有十四分之一的学生有机会上这样的实践课,相反却有七分之一的学生能听关于核心素质理论的大课或者参加讨论课。
3、可能的解决方式: 为了弥补新招聘的大学毕业生在能力上的缺陷以及训练他们运用方法和社交沟通的能力,许多企业就会让他们参加企业进修。对于企业来说这是一件相当昂贵的事情。
这样就不难理解,为什么90%的企业认为应该由大学进行核心素质的教育,而不是把这个任务简单地推给经济界。
与此同时,许多大学已经认识到在传授专业以外的知识和能力方面应该作出一些改变了:被调查的25所大学中有18所愿意提供更多的相应课程,其中10所大学已经有了具体的规划。
除此之外许多大学愿意将来与企业手牵手合作。比如它们打算共同成立学生的项目工作小组,这些小组将在教授的全程陪同和建议下研究处理企业当前面临的实际问题。另外通过实习和作以实践为导向的硕士论文也可以来缓解这一矛盾。
实现这些目标也需要钱,而目前大学却缺少经费,经常还发生缺少人手的情况。此外,官僚主义的行政管理和教学规划的冥顽不灵也扼杀了很多要求更贴近实践的倡议。
为给学生进行接近实践的素质教育,也需要企业的共同合作。尤其是大学要求当地的经济界作为合作伙伴。当地企业应更准确地定义他们的人才需求,以便大学能够有针对性地设置课程。如果没有通过实习、项目或者共同设置的讨论课进行大学和企业间定期的交流,这条路是行不通的。并且邀请更多有实践经验的人到大学去作报告也有助于双方的合作。所有这些都有助于大学生将来在实践工作中也能站稳脚跟。

附图:调查中有多少企业对学技术和经济的大学毕业生在以下能力中有不足 Ausserfachliche Faehigkeiten und Fertigkeiten专业外的能力和技能 Fachuebergreifendes Wissen专业外的知识 Umfang und Tiefe des Fachwissens专业知识的广度和深度 Persoenliche Eigenschaften und Einstellungen个人的性格和态度
Lili译自德国经济研究所
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