英国的BUS不像国内那样有报站机,街道名又往往比较难记,相信初到英国的朋友们恐怕都有些不习惯。
其实如果大家能够使用他们的服务网站和BUS INFORMATION热线,在英国用BUS代步应该是一件比较容易的事情。
比如曼彻斯特地区的公交服务网站是 http://www.gmpte.com/
左边有一个Journey Planner 查寻框,可以用街道名,POSTCODE等方式查询,网站会按照你所需要的时间给出可以选择的路线,车次,时刻表,起始和终点车站地图和估计的旅途所需时间。
曼城的BUS INFORMATION 电话号码是 0161 228 7811
如果着急可以给他们打电话,接电话的职员会帮你找出合适的路线。
其他城市的应该类似,在BUS站台的时刻表中一般有他们的网站和电话。
如果是头一次去一个地方,你可以把从网站上查出来的站名写在一张纸上,给司机看一看,并要求司机到站的时候提醒你一下。英国BUS的司机一般都比较友善(当然也有不友善的)但是不管怎么说,协助旅客是他们的责任,不然你一投诉他们的饭碗可就... 不过我们也需要注意一些问题,因为有些时候是“一个巴掌拍不响的”,比如,你最好带足零钱,不要一下子给人家10英镑,司机要严格遵守时刻表,有的时候,比如早上,他们钱箱里的零钱也不多,这样你说他们会有好心情么?另外老曼也发现有些朋友们比较喜欢保持“严肃”的表情,这大概是咱们的传统文化影响吧,在国内没事乱朝人笑似乎可能有神经不正常的嫌疑:)不过有的时候这同样也会给人留下不友善的印象。所以我建议大伙儿,上车看到司机先“微笑” 一下(一下就够了,傻笑地不要),然后在告诉司机你要去的车站并买票,根据老曼的经验,这样事情往往会好很多,另外下车的时候不要忘了说一句THANK YOU,很简单的两个单词,却很有助于树立我们中国人的友善形象,合乐而不为呢。
地铁在曼城的不叫地铁阿,叫METRO LINK,的确存在一定的问题,有报站名的显示屏但是很多不能用。利物浦的地铁我乘过,虽然没法和伦敦的比,但是的确是报站名的。
招手停车和国内比的确有点怪,可能是为了赶时刻表吧。
礼貌。这个老曼也有感觉,曼城的司机有的的确看起来表情生硬,但是记得卡耐基曾经讲过他和邮局柜员的一个故事,大概是这样的(很久以前看得,记不清楚准确内容了),柜台前排了一大队顾客,柜台的柜员也没有什么好气。大家都不是很高兴,轮到卡耐基的时候,他对那个柜员说,你的头型很好啊(可能是别的,不好意思),那个柜员立刻情绪就好了很多。卡耐基有他的分析道理,柜员忙了这么久,工作枯燥,难免有时候出现急燥情绪,而他这么很简单的一句话,却可以调剂一下他紧绷的神经,他可能整个一个下午都会有个好心情,而且影响可能远远超过那个下午的时间范围...
老曼一直以为,公共服务场合出现的礼貌问题,大多数情况下都不是单单取决与一方。有的时候多为对方想一想,气氛会融洽很多。
老曼最近才注意到这个问题,所以特别写这段话提醒一下刚到的,或者是尚未熟悉英国公交系统的网友。大家要是觉得有用,就随手UP一下吧。
如果大家有利用英国公交服务方面的经验,咱们可以一起分享或讨论。但是拜托请不要在这一版中询问申请学校,签证方面的问题,老曼现在在这方面的经验真的“老”了,每次被问到这类问题都很尴尬,请有这类问题的网友还是是主版面询问最近经历过这些过程的网友吧,他们的经验比我老曼的要可靠的多。
CIM
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