去年年底开始,考虑买房并动手实施。现在这一浩大工程基本结束,将经验教训总结一下。这里主要记录买房过程中会接触到的一些专业人员服务情况,给自己留个记忆,对后来者提供个参考。
一、 找房源
我们是先自己查了一些资料,然后找的房产经纪。先后接触过两个,总的来说都比较热情,大家也相处得很好。这中间为什么换了一个,与经纪本身的服务并没有关系,是因为其他的客观原因:原先的那个回国度假了。比较一下两人还是各有特点:一个比较能帮助你思考,例如你对一个房子基本满意,但又有某一方面的顾虑,他会从好的方面来解释化解你的顾虑,当然是不是接受看你自己了。另一个就只管找房看房,基本不参与意见,也不会催你。需要说明的是,我们对房子的设想非常明确,所以并没有看很多的房,这可能也有利于保持大家的耐心及良好的合作。
二、 贷款
找的一个比较有名的贷款经纪,打电话联系,先介绍了我的情况,回答说是贷款额度没问题,让我把申请发给他,然后我需要找一个能收传真的地方,他再把合同传给我,然后我再签了名,通过传真发给他。因为家里没有传真机,所以感觉有些麻烦。可能他业务比较繁忙,没有时间上门办理,但客观地说,有问题还是能得到及时答复的。
三、 律师
在接触律师前,主观思想上就天真地认为律师是一个崇高的职业,所以就放松了警惕。当时找了离家比较近的三个律师的信息,考虑办事方便一些,逐个打电话问了价格,因为首次买房,不知道有些什么化费,所以都问了相同的问题,“全部费用是多少?还有没有其他的费用?”三家都告诉我这是总费用了,没有其他费用。既然这样,我就选了较低的一个。注意,这一个还是律师先生亲自接的电话,而且因为我是自己送上门的,还给我50刀优惠,秘书是没有这个权力的。当时的我就觉得我怎么就那么幸运,碰到一个这么好的律师。然后我们去拜见了律师先生,当然我们看到的是秘书,给了证件,付了钱,因为对律师及其的仰慕,所以要求见一下律师,一见果然是英俊潇洒,仪表不凡,不觉又有了几分好感。然后我们就在家等消息就行了。到了交房前五天,我们收到律师办公室发的传真,是有关地税及管理费的调节费用,问题来了,我们发现地税的数据与当时我们看房时得到的信息有极大的差距,少了三分之一。因为这是原来的房主要付给我们的费用,所以就等于他们少付我们多付了,第二天立刻打电话到办公室,但那是周六,无人回答,没办法只能留言。终于在下午一时左右,我们打通了电话,律师先生表示他将在二十分钟后离开,时间紧迫,我们立刻前往,见到了律师,提了我们的问题,律师说那是对方律师发过来的,一般都相信是对的,既然我们现在提出来了,他会让秘书去查一下的。天呐,原来我的律师并不会为我查对的,一切都得自己小心。交房前两天,我们收到了两张账单,拿到一看,怎么回事,除了已知的费用还多出了好几个收费。当时我第一次打电话联系的时候,就是因为担心有其他费用,所以反复问了费用问题,“除了你说的还有没有其他的我要付的?”回答没有了,就是这些,不超过九百,而我的费用不会超过八百五,现在帐单上不仅多了四百其他的费用,连律师先生亲口承诺的八百五也上升为一个极好听的数字,八八八。打电话,秘书说他不知道,那就问律师吧,律师不在,病了,明天可能在。想想还是直接上他办公室吧,果然见到了律师。律师先生到底有水平,知道口说无凭,人家是有书面材料的,是什么?一封信!上面有各项收费条目,就是除了律师费,还有交给政府的费用,这是另外的费用。奇怪,那封寄给我们的信怎么在律师手上,我却没有读过呢,原来那是一封退给寄信人的信,因为地址上没写房号,所以没法到我手上。“你没看过不知道?那没关系,有这信就说明我对你说过了,只是一点小小的错误使你没有读到。对,是犯了一点小错误,我承认,但价钱是不能改变的。五十刀的优惠?给了,都已经算在里面了。”瞧瞧,人家说得多有水平。反正到这时候,不管他怎么说,我都无法不用他了。更可笑的事发生在第二天,我们去交支票,照例秘书出场,就让他看了写错的信封,他笑了,“哎呀你们不知道,这儿忙得,出的错都成笑话了,你这不算什么。”我吃惊地答道“那我们还得庆幸我们是幸运的了。”我们提到有的电器工作不正常,秘书说找经纪,然后又说等律师一会儿来解决,结果我们等了十多分钟,没见到律师,秘书又来了,“你们怎么还在这儿?律师又出去了,你们没和他说吗?”因为我们已预料到会有这一出,所以也不生气,就当看戏了。在买房过程中,这是最受忽视的一环,认为律师的工作是程式化的,就是处理一些文字材料,不会有很大区别,结果最后成为最不满意的部分。所以大家一定要找口碑好、有诚信的律师。我这就是个教训。
附记
对自己的中文水平产生怀疑,又找了几个律师电话,一一询问“全部费用”,得到回答后,咱也学乖了,又问是否包括给政府的费用,所有的回答都是全包了。
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