头五月游客人数同比下降近一成
出境游市场遭遇寒流
本报记者周茹报道某旅行社负责境外游业务的鹿小姐这半年来有些“游手好闲”,原本门庭若市的办公室显得有些冷清。这让小鹿心里很不踏实:“游客们怎么都把荷包捂得紧紧的呀?”这种情况不只出现在一家旅行社。
年初以来,出境游市场一反往年的红火场面,出现收缩迹象。2004年,共有56.24万市民出境游,比2003年增长了26.5%,而今年头5个月,出境旅游的人数同比却下降了近一成。
出境游人气下滑
据悉,从2002年7月1日以来,中国公民出国游目的地数量猛增,加上7月15日即将增加的英国、智利和牙买加,目前市民出国旅游目的地一共有69个。
然而,深圳市旅游局的相关统计数据表明,今年以来出境游市场并不尽如人意。1月份,3.09万市民参团出境游,同比下降了46.17%。2月份情况好转,出境游人数为5.47万,与去年同月相比还略有增长。到了3月份,人数又锐减,只有2.61万人出境游玩,同比下降了23.91%。4月4.51万,5月4.88万,人气有所上升。不过截至5月,出境游总人数20.56万,仍然比去年头5月的22.8万下降了9.82%。
线线有本难念“经”
与欧洲游动辄万元的价格相比,2000元上下的东南亚游多年来一直是深圳出境游市场最大的热点。口岸中旅人士表示,东南亚游一度占据市场70%到80%的份额。拐点出现在去年年底,一场突如其来的海啸震惊了全世界,也大面积地冲击了出境游市场,至今元气尚未恢复。“海啸过后,东南亚游大受冲击,原本火热的海岛游基本都停了。”深圳国旅总经理助理王云如是说。
其他线路也都有本难念的经。欧洲游的费用门槛和密密麻麻的行程让一些市民望而却步,5国8天游一般要8000多元,8国14天游介于11000元到12000元之间,而11国15天则要16000元以上。“五一”期间赴欧洲旅游的赵女士告诉记者,她感觉自己的欧洲之行是走马观花,“好像每天都在赶路,我们在卢森堡只呆了3个小时。”
此外,韩国、日本线路也一直不温不火,主要是因为旅游项目不多。比如去韩国,主要以看雪、欣赏市容和泡温泉为主。冬季一过,去韩国的人更少了。而对南非游,市民往往担心当地气候过于炎热、蚊虫多等等。
火拼价格揽游客
为了争夺市场,各家旅行社都不断降价,目前出境游的价格已经接近底部了。
与去年同期相比,欧洲游团费普遍下降了1500元左右,南非游则下降了1000元左右,东南亚游更是低得不能再低了。一些小旅行社今年以来出境游下滑得特别明显,只能死压价格。个别的包团出国游,旅行社赚的人头费才50元,一个团才挣1000多元。
深度特色游是出路
面对现状,多家旅行社的负责人均表示,只有走特色游和深度游之路才能力挽狂澜。
华侨城中旅副总经理廖予婷称,去年以来该社所推的特色产品,如欧洲小镇深度游、东欧游和埃及土耳其游等成为顶梁柱,带动了业务发展。而深圳国旅则表示,该社的新西兰、澳大利亚、柬埔寨等深度游的表现相当不错。
目前市场上同质化的产品太多,对市民的吸引力不够,这是出境游受到冷淡的深层原因。深圳国旅王云认为,旅游业已经进入了低利润时代,这个行业里人才流动性又很大,这已经成为新产品开发的瓶颈。
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